Αυτό το wikiHow θα σας διδάξει πώς να επικοινωνείτε με έναν πωλητή στο eBay πριν και μετά την αγορά ενός προϊόντος, καθώς η διαδικασία για το καθένα είναι λίγο διαφορετική. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε την εφαρμογή για κινητά είτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να στείλετε ένα μήνυμα στον πωλητή.
Βήματα
Μέθοδος 1 από 2: Επικοινωνία με τον πωλητή πριν από την αγορά σας
Βήμα 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.ebay.com/ σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή ανοίξτε την εφαρμογή eBay
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να το κάνετε αυτό.
Συνδεθείτε εάν είναι απαραίτητο. Θα πρέπει να συνδεθείτε για να επικοινωνήσετε με έναν πωλητή
Βήμα 2. Βρείτε ένα στοιχείο που θέλετε να αγοράσετε
Μπορείτε να περιηγηθείτε στην Αρχική οθόνη του eBay ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αναζήτησης για να βρείτε κάτι συγκεκριμένο.
Βήμα 3. Κάντε κλικ ή πατήστε Επικοινωνία με τον πωλητή ή Επικοινωνία.
Στον ιστότοπο, θα το δείτε στα δεξιά της περιγραφής του στοιχείου σε ένα πλαίσιο που περιέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον πωλητή.
- Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητά, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε την ενότητα "Σχετικά με τον πωλητή" και, στη συνέχεια, θα δείτε το κουμπί "Επαφή" στο κάτω μέρος της οθόνης σας.
- Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε για να συνεχίσετε.
Βήμα 4. Επιλέξτε Άλλο και Επικοινωνία με τον πωλητή.
Όταν επιλέγετε για πρώτη φορά την επιλογή "Επικοινωνία με τον πωλητή", θα πρέπει πρώτα να εξετάσετε ορισμένα άρθρα που μπορεί να απαντήσουν ή όχι στην ερώτησή σας.
Η σήμανση "Άλλο" θα ζητήσει να εμφανιστεί ως επιλογή "Επικοινωνία με τον πωλητή"
Βήμα 5. Πληκτρολογήστε την ερώτηση, το σχόλιο ή την ανησυχία σας στον πωλητή
Αυτό είναι το μήνυμα που θα δουν στα Εισερχόμενά τους, οπότε φροντίστε να συμπεριλάβετε το αντικείμενο που ψάχνετε να αγοράσετε και τυχόν άλλες λεπτομέρειες που μπορεί να είναι σημαντικές.
Επιλέξτε "Αποστολή αντιγράφου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου" εάν θέλετε αυτό το μήνυμα να σταλεί στο email σας
Βήμα 6. Επιλέξτε Αποστολή μηνύματος
Ένα αντίγραφο του αποσταλμένου μηνύματος θα εμφανιστεί στο πλαίσιο "Αποστολή" στο κέντρο μηνυμάτων.
Μέθοδος 2 από 2: Επικοινωνία με τον πωλητή μετά την αγορά σας
Βήμα 1. Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.ebay.com/ σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή ανοίξτε την εφαρμογή eBay
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να το κάνετε αυτό.
Συνδεθείτε εάν είναι απαραίτητο. Θα πρέπει να συνδεθείτε για να δείτε το ιστορικό αγορών σας και να επικοινωνήσετε με έναν πωλητή
Βήμα 2. Μεταβείτε στο Ιστορικό αγορών
Στον ιστότοπο, τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω Το eBay μου για να λάβετε ένα αναπτυσσόμενο μενού που αποκαλύπτει "Ιστορικό αγορών". Στην εφαρμογή για κινητά, πατήστε το εικονίδιο μενού τριών γραμμών και πατήστε Ψώνια.
Βήμα 3. Κάντε κλικ ή πατήστε Επικοινωνία με τον πωλητή
Αυτό θα εμφανιστεί δίπλα στο αγορασμένο στοιχείο στη λίστα. Εάν δεν το βλέπετε εδώ, κάντε κλικ ή πατήστε το στοιχείο από τη λίστα.
Βήμα 4. Κάντε κλικ ή πατήστε Θέλω να στείλω ένα μήνυμα στον πωλητή
Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα για να επικοινωνήσετε με τον πωλητή, θα πρέπει να στείλετε το μήνυμα κάνοντας κλικ Θέλω να στείλω ένα μήνυμα στον πωλητή.
