Πριν αναφέρετε μια ληστεία, θα πρέπει να προσπαθήσετε να γράψετε μια περιγραφή του ληστή. Η ληστεία είναι ένα βίαιο έγκλημα και μπορεί να συγκλονιστείτε συναισθηματικά μετά το συμβάν. Ωστόσο, είναι σημαντικό να καταγγείλετε τη ληστεία στην αστυνομία το συντομότερο δυνατό. Εάν κλαπεί μετρητά ή πολύτιμα αντικείμενα από το σπίτι ή την επιχείρησή σας, τότε ίσως χρειαστεί να υποβάλετε μια ασφαλιστική απαίτηση.
Βήματα
Μέρος 1 από 2: Προετοιμασία για αναφορά
Βήμα 1. Επιβεβαιώστε ότι δεν δώσατε τη συγκατάθεση
Η ληστεία ορίζεται ως η απόσπαση κάτι πολύτιμου από τον έλεγχο ή την επιμέλειά σας μέσω της χρήσης βίας ή απειλής βίας. Κατά συνέπεια, δεν σας κλέψανε αν αφήσετε κάποιον να δανειστεί κάτι που δεν του επέστρεψε.
Εάν κάποιος αρνείται να επιστρέψει ένα αντικείμενο, ακόμη και αφού το ζητήσετε πίσω, τότε έχετε επίσης πέσει θύμα εγκλήματος (κλοπής) και πρέπει να το αναφέρετε
Βήμα 2. Σημειώστε την εμφάνιση του ληστή
Προσπαθήστε να θυμηθείτε πώς μοιάζει, ώστε να μπορείτε να το πείτε στην αστυνομία. Εάν είναι δυνατόν, θα πρέπει να σημειώσετε σημαντικές λεπτομέρειες όσο είναι νωπές στη μνήμη σας. Προσπαθήστε να σημειώσετε τα εξής:
- η κατά προσέγγιση ηλικία του ληστή
- το φύλο και τη φυλή του ληστή
- το ύψος και το βάρος του ληστή
- φυσικές λεπτομέρειες, όπως το χρώμα των ματιών ή το χρώμα των μαλλιών
- διακριτικά χαρακτηριστικά, όπως παραμορφώσεις του προσώπου ή τατουάζ, ή ασυνήθιστο τρόπο ομιλίας ή περπατήματος
- τα ρούχα του ληστή
- αν ο ληστής είχε όπλο
Βήμα 3. Μείνετε ασφαλείς
Δεν πρέπει να κάνετε τίποτα που θα προκαλέσει τον ληστή να κλιμακώσει τη χρήση βίας. Εάν δεν μπορείτε να ξεφύγετε με ασφάλεια από τον ληστή, θυμηθείτε τα εξής:
- Μείνετε πάντα ήρεμοι. Η ηρεμία θα μειώσει την πιθανότητα ο ληστής να σας βλάψει. Επιπλέον, θα θυμάστε τις λεπτομέρειες καλύτερα αν παραμείνετε ήρεμοι. Πάρτε αρκετές βαθιές ανάσες και προσπαθήστε να διατηρήσετε τον έλεγχο των συναισθημάτων σας.
- Πράξε υποτακτική. Κάντε ό, τι λέει ο ληστής και μην κάνετε άσκοπα ερωτήσεις. Πάντα βεβαιωθείτε ότι ο ληστής μπορεί να δει τα χέρια σας. Εάν πρέπει να μετακινήσετε τα χέρια σας εκεί που δεν μπορεί να τα δει ο ληστής, τότε λάβετε άδεια
- Μην κοιτάτε το πρόσωπο του ληστή-αυτό θα σηματοδοτήσει ότι προσπαθείτε να θυμηθείτε την εμφάνισή του. Αντ 'αυτού, ρίξτε σύντομες ματιές προς την κατεύθυνση του ληστή.
Βήμα 4. Αφήστε το σπίτι σας όπως το βρήκατε
Εάν σας κλέψουν στο σπίτι σας (ή το αυτοκίνητο ή το γραφείο σας), αφήστε τον τόπο του εγκλήματος για να μην το μολύνετε. Ο ληστής θα μπορούσε να είχε αφήσει πίσω του στοιχεία, τα οποία θα μπορούσε να συγκεντρώσει η αστυνομία. Δεν πρέπει να αγγίζετε τίποτα.
Αντ 'αυτού, μπορείτε να βγείτε έξω από το σπίτι ή την επιχείρησή σας και να τηλεφωνήσετε στην αστυνομία. Περιμένετε να εμφανιστούν στο σημείο πριν επιστρέψετε μέσα. Δεν θέλετε να χαλάσετε κανένα στοιχείο
Μέρος 2 από 2: Αναφορά της ληστείας
Βήμα 1. Καλέστε την αστυνομία
Για να καταγγείλετε τη ληστεία, καλέστε το τοπικό αστυνομικό τμήμα. Εάν δεν γνωρίζετε τον αριθμό, επικοινωνήστε με τον τηλεφωνητή και ζητήστε να συνδεθείτε.
- Στις Ηνωμένες Πολιτείες μπορείτε να καλέσετε το 9-1-1 για όλες τις καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Εάν δεν κινδυνεύετε άμεσα, μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό έκτακτης ανάγκης.
- Εάν το τηλέφωνό σας έχει κλαπεί, πηγαίνετε στην πλησιέστερη επιχείρηση και πείτε ότι σας κλέψανε. Ερωτηθείς αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό τους ή αν μπορούν να σας καλέσουν.
Βήμα 2. Απαντήστε σε επακόλουθες ερωτήσεις
Μπορεί να σας ζητηθεί να έρθετε στο αστυνομικό τμήμα για να συμπληρώσετε μια αναφορά ή να συναντηθείτε με έναν ντετέκτιβ. Πάρτε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που έχετε (συμπεριλαμβανομένης της περιγραφής του μάρτυρά σας) στο αστυνομικό τμήμα. Γράψτε το όνομα οποιουδήποτε αξιωματικού μιλάτε.
- Φροντίστε να μοιράζεστε μόνο αντίγραφα οποιωνδήποτε αποδεικτικών στοιχείων, καθώς μπορεί να χρειαστείτε το πρωτότυπο σε μεταγενέστερη ημερομηνία.
- Μην ξεχάσετε να πάρετε ένα αντίγραφο της αστυνομικής έκθεσης. Θα το χρειαστείτε σε περίπτωση που υποβάλετε αίτηση ασφάλισης.
Βήμα 3. Επιλέξτε τον ληστή από μια σύνθεση
Εάν η αστυνομία έχει έναν ύποπτο, μπορεί να σας καλέσει στο σταθμό για να δείτε μια σύνθεση. Στη σύνθεση, ο ύποπτος μαζί με άλλα υλικά πλήρωσης θα σταθούν μπροστά σας για την παρατήρησή σας.
- Η αστυνομία θα ξεκινήσει τη σύνθεση λέγοντάς σας ότι ο ύποπτος μπορεί να είναι ή όχι στη σύνθεση. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να προσδιορίσετε οποιονδήποτε πιστεύετε ότι μοιάζει με τον ύποπτο. Αν κανένας δεν σας φαίνεται οικείος, πείτε το.
- Μερικές φορές, η αστυνομία θα σας δείξει μια σειρά φωτογραφιών σε μια «σύνθεση φωτογραφιών». Στη συνέχεια, θα σας ζητήσουν να δείτε τις φωτογραφίες και να προσδιορίσετε οποιονδήποτε μοιάζει με τον ύποπτο.
Βήμα 4. Τεκμηριώστε τη συνολική σας απώλεια
Μόλις νιώσετε ασφαλείς, θα πρέπει να περάσετε από το σπίτι ή την επιχείρησή σας και να τεκμηριώσετε όλα όσα σας έχουν αφαιρεθεί. Γράψτε μια λίστα στοιχείων.
Προσπαθήστε επίσης να βρείτε τυχόν αποδείξεις ή καταστάσεις πιστωτικής κάρτας που σχετίζονται με κλεμμένα αντικείμενα. Βρείτε επίσης σχετικές φωτογραφίες ή εγχειρίδια ιδιοκτήτη
Βήμα 5. Αναφέρετε τη ληστεία σε έναν ασφαλιστή
Εάν σας κλέψανε μέσα στο σπίτι ή την επιχείρησή σας, μπορεί να καλύπτεστε από ασφάλιση. Θα πρέπει να καταργήσετε την πολιτική σας και να την αναθεωρήσετε. Αν νομίζετε ότι καλύπτεστε, τότε μην περιμένετε να καταγγείλετε τη ληστεία. Οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες απαιτούν να αναφέρετε ζημία εντός 48-72 ωρών.
Βήμα 6. Συμπληρώστε μια φόρμα αιτήσεων
Για να υποβάλετε επίσημη αξίωση στην ασφαλιστική σας εταιρεία, θα πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα απαιτήσεων της εταιρείας. Κάθε έντυπο διαφέρει, ανάλογα με τον ασφαλιστή, αλλά συνήθως θα σας ζητηθεί:
- το μέρος που αγοράσατε το προϊόν και πότε το αγοράσατε
- η μάρκα και το μοντέλο
- το κόστος
